вторник, 30 августа 2011 г.

Любопытно

Смайлы 3 На днях я зашла в книжный магазин... Приятно было выходить из него с двумя книгами, одна из которых была со скидкой 20%, а также еще и с дисконтной карточкой. Оказывается, в наших магазинах тоже можно торговаться и успешно:)
Кстати, подобным образом я пару месяцев назад получила скидку в 25% на кондиционер.
Самообразование не проходит даром:)

вторник, 23 августа 2011 г.

И вторая книжица:)

смайлы зеленые Не то, чтобы это была Библия (это я про "Библию торговли" Гитомера), но все-таки можно почерпнуть полезности всякие для работы...


Налаживайте неформальные связи активнее, чем когда-либо. Это самый лучший способ укрепить существующие взаимоотношения и сформировать новые.  Неформальные связи – идеальный способ построения взаимоотношений…
Тратьте время не на то, чтобы жаловаться на проблемы, а  на их решение.
Изучайте позитивные установки: не думайте, что такие у вас уже есть. 
Каждый день выделяйте 15 минут на чтение. Лучше время для этого – утро, пока не начался рабочий день. Читайте радостные, позитивные вещи.
Измените все заурядное на незабываемое.
Надо быть креативным во всем (слово, действие, визитка…).
Научитесь радоваться отказу.
Работайте, пока другие спят. Чем раньше вы встаете, тем больше шансов улучшить самого себя и опередить конкурентов.
Превратитесь из совы в жаворонка. По утрам мысли лучше и четче.
Ваши занятия в свободное время определяют успешность рабочего времени. Потратьте время не на пиво, а на книги и обучение.
Формула достижения целей может быть разной, но против истины не пойдешь: с глаз долой – из сердца вон. Напишите свои цели на листочках ПОСТ-ИТ, приклейте и зачитывайте два раза в день.
Если вы сможете вычленить элементы и последовательно их выполнять – цель покорится вам.
Сейчас самое время вкладывать деньги в умственное развитие, а не в материальное.
Самым главным была и остается ваша установка. Если вас спрашивают: «Как дела?», надо отвечать: «Пересчитываю выручку!»
Примите на себя ответственность за свою работу, за свои рабочие привычки, за своих покупателей, за самого себя.
Какова та цель, за которую вы готовы сражаться упорнее?

Да, какие-то формулировки банальны, может, даже примитивны. Но речь не об этом. По сути - все правильно и, главное, чтоб они помогали работать.
Мало того, я ведь просто выделила самые главные мысли автора, без "воды":/

Про навязчивых идиотов (книга:)

смайлы в зеленом стиле

Это некоторые цитаты из книги Джона Климшина. По-моему, как минимум, любопытно:)

- Давайте сделаем так, чтобы люди, которым мы продаем (даже если они решили не покупать у нас) отзывались о нас с уважением.
- Назойливость и беспринципность в торговле еще никому не принесла сказочного богатства, в то время, как вежливость еще никого не оставила голодным.
- Многие (хотя и не все) продавцы кажутся со стороны сомнительными личностями.
- Я не разделяю мнения, будто продавец обязан быть грубым, резким, бесцеремонным, назойливым, повелительным, агрессивным, чтобы хоть чего-нибудь добиться. Такие продавцы как раз и выглядят со стороны нелепо, смешно, по-идиотски. Именно их на офисном сленге называют «продажниками».(И я таких людей знаю;)))

понедельник, 22 августа 2011 г.

"Библия торговли"

Главное — взаимоотношения, а не цена. Когда экономика не развивается, все стараются переманить к себе ваших клиентов при помощи более низкой цены. Ваша самая большая возможность состоит в том, чтобы строить отношения на базе ценности (помогать покупателям развивать их бизнес, предлагать им варианты по получению прибыли). Ваша самая большая уязвимость состоит в игнорировании существующих покупателей в погоне за дополнительными клиентами. 

воскресенье, 14 августа 2011 г.

Книга

Библия торговли

Начала читать эту книгу. Пока все очень интересно... Хороший стиль, легкий язык.
Достаточно полезных мыслей. Я бы ее советовала.

понедельник, 8 августа 2011 г.

А на работе...

Сегодня был специфический день. Я бы обозвала его "50 на 50". То есть некоторые звонки потенциальным клиентам были просто ужасные! А некоторые очень даже ничего, с перспективкой, я бы даже сказала...
А вообще, дала бы совет. Холодные звонки надо делать каждый день, хотя бы три штуки. И только ради того, чтобы поддерживать себя в рабочем тонусе. А то начинаешь тупить ;) причем прямо во время разговора...

Книги

Я "нашла" в нете две книги, которые у меня вызывают интерес... Позднее напишу отзывы.
Библия торговлиКак продавать, не превращаясь в навязчивого идиота