Главная цель менеджера по продажам - это деньги. (Все очень банально. Но не надо говорить, что это не так.) |
Эти советы от разных "спецов" по продажам, маркетингу. В принципе, я считаю, что вполне справедливо их использовать в работе менеджера по продажам.
(Их большая часть предназначена для письменных коммерческих предложений.)
Итак:
1. В электронной почте, в автоподписи, помимо стандартной информации, можно дописать новости или слоган. В общем, что нужнее.
2. В предложении говорите не о себе, а о клиенте.
3. Текст разбивайте на абзацы, а между ними оставляйте пустую строку.
4. Пишите просто.
5. Динамично.
6. Четко.
7. Конкретно.
8. И без грамматических ошибок.
9. Продавайте не продукт, а выгоды. (Не чайник, а кипяченую воду)
10. Призывайте к действию.
11. Ширина текста должна быть такая. чтоб удобно было читать.
12. Уникальное торговое предложение.
13. Снимайте с клиента ответственность.
14. Уменьшайте цену - т.е. пишите не 20 000, а 20 тыс.
15. Выделяйте некоторые блоки цветом, шрифтом.
16. Демонстрируйте, что все будет просто.
17. Пишите от своего имени, а не от компании.
18. Делайте разные опции как по предложению, так и по оплате.
19. Давайте гарантии.
20. Оправдывайте цену.
21. Признавайте недостатки первым, но аккуратно.
Вот пока и все.