понедельник, 19 ноября 2012 г.

Книга Кузнецовой Инны "Вверх! Практический подход к карьерному росту"

"В самом факте совершения ошибки нет ничего страшного, если она не фатальна. Главное – снова встать на ноги, сделать выводы, признать, что вы что-то сделали не так, выучить урок на будущее и заставить себя идти дальше." Это из книги Кузнецовой Инны "Вверх! Практический подход к карьерному росту." http://mann-ivanov-ferber.ru/books/mif/vverh/. К слову, блог автора http://karial.livejournal.com/. И блог, и книга - это одни из лучших источников для помощи тем, кто хочет сделать карьеру. Но в классическом, мало того - хорошем, смысле слова. Можно найти действительно много полезной, прикладной информации. Но и для остальных там есть, чему поучиться. В том числе и я нашла для себя ценные вещи, которые мне действительно помогли в работе, особенно на определенном этапе... Не просто советую, а настоятельно рекомендую:)))

вторник, 18 сентября 2012 г.

Рабочие будни....

Е-мае:( Самые ужасные "контактеры" - маркетологи. Имею ввиду - буквально, по должности, а не по образу мышления. Как попаду при первом звонке на "маркетолога" (так они гордо представляются) - так обязательно хамки, дуры, закомплексованные и ущербные... Сори, но это правда:((( Мать-мать-мать... (Дальше очень много эмоций....)

понедельник, 17 сентября 2012 г.

Будни менеджера по продажам...:(((

Клиент жирный... Уточняю - потенциальный клиент. Первый контакт был семь (семь!!!) месяцев назад. Сейчас, оказалось, подобными вопросами будет заниматься другой сотрудник... И вот: назначены, замечу - со второй попытки, день и время аудиенции. Приезжаю. И по факту мне сообщают, что товарисЧ занят и не скоро осободится...://// Встреча проходит в кругу рядовых, ничего не решающих, очень далеких от подобного сотрудничества работников компании!..... Мать-мать-мать-мать.... В общем, опять все с начала... Вот как себя после этого... мотивировать (О! Словечко!)? Короче. Как завтра идти на работу??? ПСЫ. Купила две новых книжки и скачала одну в формате МР3, чтоб слушать в метро. Позже отпишусь, насколько это все полезно (тут бы я поставила смайлик с жутко кислым выражением).

понедельник, 27 февраля 2012 г.

ОООчень полезное.




Главная цель менеджера по продажам - это деньги.
(Все очень банально. Но не надо говорить, что это не так.)
Эти советы от разных "спецов" по продажам, маркетингу. В принципе, я считаю, что вполне справедливо их использовать в работе менеджера по продажам.
(Их большая часть предназначена для письменных коммерческих предложений.)

Итак:
1. В электронной почте, в автоподписи, помимо стандартной информации, можно дописать новости или слоган. В общем, что нужнее.

2. В предложении говорите не о себе, а о клиенте.

3. Текст разбивайте на абзацы, а между ними оставляйте пустую строку.

4. Пишите просто.
5. Динамично.
6. Четко.
7. Конкретно.
8. И без грамматических ошибок.

9. Продавайте не продукт, а выгоды. (Не чайник, а кипяченую воду)

10. Призывайте к действию.

11. Ширина текста должна быть такая. чтоб удобно было читать.

12. Уникальное торговое предложение.

13. Снимайте с клиента ответственность.

14. Уменьшайте цену - т.е. пишите не 20 000, а 20 тыс.

15. Выделяйте некоторые блоки цветом, шрифтом.

16. Демонстрируйте, что все будет просто.

17. Пишите от своего имени, а не от компании.

18. Делайте разные опции как по предложению, так и по оплате.

19. Давайте гарантии.

20. Оправдывайте цену.

21. Признавайте недостатки первым, но аккуратно.

Вот пока и все.

понедельник, 13 февраля 2012 г.

Не совсем о продажах, но тем не менее...

Правила жизни от Далай Ламы

1. Примите во внимание, что большая любовь и большие успехи связаны с большим риском.
2. Когда вы проигрываете, вы не теряете накопленный опыт.
3. Помните, что не всегда то, что вы хотите – действительно вам нужно.
4. Учите правила, чтобы вы знали как их правильно нарушать.
5. Если вы ошиблись – немедленно сделайте всё, чтобы исправиться.
6. Иногда нужно прислушиваться к себе, наедине.
7. Чувствуйте себя свободными, но не нарушайте границ.
8. Помните, что иногда молчание является лучшим ответом.
9. Проживите достойную жизнь, чтобы потом, в старости, вам было что вспомнить.
10. Любящая атмосфера является основой для вашей жизни.
11. В спорах, говорите только о настоящем, не припоминайте прошлое.
12. Делитесь своими знаниями. Это способ достичь бессмертия.
13. Раз в год отправляйтесь туда, где вы никогда не были раньше.
14. Помните, что лучшие отношения, это те, в которых каждая половинка, с кем бы она не была, помнит о вас.
15. Иногда нужно отказаться от того, что вы хотите, чтобы получить это.