Радмило Лукич

Радмило Лукич - один из лучших российских тренеров по продажам. И конечно не только на мой взгляд:) Он выпустил несколько книг. Все они (даже самая маленькая и тоненькая) продаются достаточно дорого. Но если бы их не покупали - они бы столько и не стоили.

В этом посте 10 подсказок продавцу от Радмило Лукича.
1. Готовьте предложение клиенту по вечерам и выходным.
2. Никогда не говорите "нет" клиенту, все можно обсудить.
3. Сделайте так, чтобы клиенту нравились Вы, а не только предлагаемый Вами продукт.
4. Подстраивайтесь под требования клиента, даже если для этого придется пренебречь некоторыми правилами, установленными в Вашей компании.
5. Делайте для клиента даже то, за что Вам не платят.
6. Знайте продукты конкурента лучше, чем он сам.
7. Заранее приходите на встречи.
8. Одевайтесь и выглядите так, как выглядит продукт высшего качества.
9. Когда пора идти домой, сделайте еще один телефонный звонок.
10. Если Вы утром стараетесь подольше принимать душ, не имея намерения работать, ищите другую работу.


Вот что особенно ценно у Лукича, что его советы для продавцов - вроде бы ничего такого фантастического, но на самом деле - это наша отечественная реальность, а не "правильные" правила (сори:)) от заграничных гуру.

Говорят, чтобы...

Будапешт

Чтобы быть успешным, продавец должен соответствовать трем требованиям:

1. Быть уверенным в себе.

2. Быть уверенным в своем товаре и хорошо знать его.

3. Любить покупателя.

Профессия

Будапешт

Если менеджер по продажам не может продать самого себя - ему стоить искать другую работу.... Вот сейчас я пытаюсь продать себя:/ Но надо подождать... Посмотрим:)
А вдруг (в обоих случаях) это станет поворотным моментом???

План

Будапешт. Площадь Героев

Как говорится, не прошло и три года:)
Нам ввели план. Якобы индивидуальный. Оказалось - фигня. Как бы цифры у всех разные, но не очень:///
В общем, посмотрим. Думаю, что он нереальный. Причем, у всех. Но, по-моему, никто и не парится по этому поводу особенно.
На встрече с "главным" попросили(!), обосновав, объективно, что нужна переговорная комната, хоть какая-то. Странно как-то все это:/// Он уходил от ответа. В общем, согласился, но заметил, что это расходы(!). Через два часа нам передали. что переговорная будет. но вот когда - пока никто не знает....
В общем, посмотрим.

ПС. Наверное, в Киеве не так много есть отделов продаж, как у нас - без СRМ???....

Все из той же книги Майка Микаловица «Метод тыквы»

Блед. Словения

Сконцентрируйте все внимание на лучших клиентах. "Удобряйте" и защищайте их, выясните, чего они хотят больше всего, и, если это сочетается с тем, что вы лучше всего умеете делать, дайте им это. Затем повторите тоже самое - услугу или продукт - для максимально возможного числа таких же хороших клиентов.

Удача

Будапешт. На одной из самых дорогих улиц кафе
при частном музее восточного искусства

Не полагайтесь на удачу, а распознавайте удачную ситуацию. Развивайте в себе это качество. Упрощайте сложное. Харизма - это красивый баланс базовых инстинктов - это смесь силы и привлекательности, обаяния и решительности, мягкости и настойчивости, смелости и толерантности.

Хорошие новости:)

Был длительный перерыв... Но в ближайшее время блог возобновит свою "работу":)))